开启新征程 更上一层楼
——记石化公司驻十二社区“访惠聚”工作队
●文/记者 宋爱华 通讯员 张博 程兴春 图/“访惠聚”工作队提供
今年初，石化公司驻十二社区“访惠聚”工作队顺利完成了新老队员的工作交接。2月1日，来自石化公司公共服务公司驻十二社区“访惠聚”工作队5名队员全部上岗到位。经过三个月的努力，石化公司驻十二区“访惠聚”工作队开启了新征程。
■ 完成工作对接 明确目标
石化公司驻十二社区“访惠聚”工作队队员是从1月18日起陆续进驻社区的。在公共服务公司的组织下，先后召开了三次协调会，经过培训的新队员与老队员进行了工作对接，1月29日顺利完成交接工作。至此，工作队工作的5个大项、18个小项的对接工作内容，均明确到了每个新队员身上。2月1日，新工作队正式开启工作模式，队员迅速进入角色。
石化公司驻十二社区“访惠聚”工作队认真学习贯彻自治区党委《关于深入贯彻第三次中央新疆工作座谈会精神进一步加强新时代“访民情、惠民生、聚民心”驻村工作的意见》以及独山子区贯彻落实“意见”的实施方案，明确了今后一段时期“访惠聚”驻村工作的指导思想、重点任务和工作机制。聚焦总目标，切实将思想和行动统一到工作部署上。
刚一进驻社区，工作队队员们就面临着独山子区创建全国文明城市复检的考验。好在公共服务公司派出的5名队员均属精兵强将，有丰富的管理经验。队员们和社区工作人员一起，对辖区进行环境综合整治，积极加入到清理地下室、楼道小广告和小区死角环境的卫生治理中，检查违章停车、乱堆乱放等。为了完成任务，工作队队员们加班加点连续作战，常常加班到夜里一点多，小区环境得到了有效改善，文明创城收到实效。
■ 展现奉献精神 服务居民
工作队队员张博有胃病，工作特别忙、压力特别大的时候，胃病就犯了，疼得厉害时连行走都困难，但他都一声不吭地自己扛着，生怕影响到工作。他们这种雷厉风行的工作作风给十二社区书记王文留下了很深的印象。王文说：“工作队队员是有轮休时间的，但不论是在创城期间，还是组织核酸检测，工作队全体队员主动放弃了轮休，及早实现社队融合，和社区人员一起投入到工作中。他们工作的主动性和执行力都特别强，这种石油人带来的工作作风对社区人员影响很大。”
石化公司驻十二社区“访惠聚”工作队在服务居民方面，积累了大量经验。尤其在水电暖方面，发挥公共服务公司的专业特长，为百姓解决了不少实际困难。锦园的斯迪克江向社区的工作人员反映家里漏水的情况，十二社区工作队副队长蔺志军得知后，对社区工作人员说：“一块儿去吧，这种事我们处理起来比你们更有经验一些。”蔺志军在三楼四楼五楼来回检查，最终找出了漏水原因，并通过协调三家业主达成共识，漏水问题最终解决了。斯迪克江对工作队队员竖起了大拇指，说：“暖心的社区，靠谱的工作队，找你们准错不了。”
工作三个月来，工作队队员及时维修了居民楼道和家里损坏的开关，解决水管漏水等问题，为居民办实事好事。同时对居民反映的小区居民楼前铺装地面高低不平等问题，及时协调“三供一业”整改解决。这三个月来，工作队共慰问困难居民、退伍军人、残疾人、联户长、各小区门岗人员共计53人次;开展元宵节学生画板报、三八节插花活动并举办社区健康讲座和礼貌礼节讲座等。
■ 加强基层党建 办好实事
城市基层党建示范项目是今年十二社区一大重点工作。工作队计划在十二社区一楼打造一个开放式、集约式党群服务中心，对此石化公司提供了大力支持，专门投资12万元助力项目实施。
打造党群服务中心主要是为民办实事，要充分发挥出党建引领作用，进一步构建以党建为引领、统筹推进各项工作发展的新机制。党群服务中心包含党建引领展示、一站式便民服务、居民议事等多项工作。据工作队介绍，这一项目实施后，能为居民提供多种便民利民的服务，是党的基层建设的一个不可或缺的阵地，工作队还将把党的建设、石化发展、石油精神等元素展现其中。
目前，项目已经启动，进入到设计阶段。
在庆祝建党百年活动中，工作队走访慰问老党员。在工作队队长曹勇和老党员们交流近期的重点会议精神的同时，利用随身携带工具包中的惠民政策明白册，为老党员们宣传惠民政策，并给老党员送上了党员政治生日贺卡。老党员们很激动，纷纷称赞：靠谱的惠民政策，靠谱的工作队!
■ 推行联户自治 不断创新
今年，十二社区在已开展的居民自治等受居民欢迎的活动的基础上，要上升到联户自治，打造联户自治文化。联户自治，需要居民有较高的素质。强化服务意识，提升服务标准，十二社区工作队联合社区开展全员服务礼仪培训，邀请部分联户长一同参加，提升人员的综合素质，以提高日后的整体服务水平。
习近平总书记在第三次中央新疆工作座谈会上强调，要深入开展文化润疆工程，这为新时代新疆文化建设提供了根本遵循、指明了前进方向。十二社区“访惠聚”工作队在联户自治文化上不断创新，目前已制定了联户长工作机制，完善沟通机制、加大宣传力度、深化楼宇管理，建立自治机构，通过楼宇恳谈会选出居民领袖，参与到居民自治活动中，还计划开展主题单元特色活动，让无形的文化依托在楼宇、单元等特色活动中，形成联户自治文化，努力构建平安和谐楼宇，推而广之，通过居民自治，形成平安和谐社区，来铸牢中华民族共同体意识，建设各民族共有精神家园。
■ 公司强力支持 后盾给力
石化公司党委组织部领导经常深入驻村工作队，实地调研，现场协调解决工作队的实际困难，并与工作队成员和社区领导进行深入座谈。了解到工作队计划在十二社区一楼打造一个开放式、集约式党群服务中心，这也是今年十二社区的一项重点工作。石化公司大力支持，拨专款助力该项目实施。
有了石化公司的强力支持，工作队队员更有信心把基层党建示范项目搞好，扎扎实实地为老百姓服务，打造令百姓暖心的社区。
公共服务公司的领导经常来到社区，询问队员的工作、生活情况，解决实际困难。例如，专门为工作队购置安装了开水器。刚开春时，公共服务公司派出园林绿化专业人员来到十二社区，对小区的树木进行修剪美化;小区居民在水电暖方面遇到问题时，公共服务公司也及时伸出援助之手，为居民解决困难。
工作队第一书记、队长曹勇说：“在公司派出单位的大力支持下，我们工作队更要把工作干好。特别是通过党史学习教育后，我们要树牢宗旨意识，把为人民服务深深根植于思想中、具体落实到行动上，为群众办实事，用实际行动检验学习成效，推进‘访惠聚’工作深入有效开展，加快社区建设和发展，让社区各族人民群众共享建设成果。”
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