记者从区政务服务中心了解到，近日，该中心与克拉玛依市邮政分公司合作，开通了“政务服务+邮寄送达”服务，对非现场办结办件的证照和审批结果用快递送到办事群众手中，实现了便民服务“最多跑一次”。
“政务服务+邮寄送达”服务开通后，办事群众在市民服务中心办事大厅窗口办理业务时，对非现场办结办件的证照和审批结果可按照自愿的原则选择邮寄送达服务，由办事大厅窗口工作人员负责装入材料、填写邮寄信息，由政务服务中心统一对接邮政快递工作人员，及时送到申请人手中。
区政务服务中心副主任王丹说，目前，市民服务中心办事大厅主要办理户籍、身份证、车驾管、出入境、医疗报销、房产交易、不动产登记、商事登记、用地审批、工程建设项目、民政类、住建（交通）类等业务。办事群众可以根据自己的需求和具体业务办理情况选择邮寄送达服务。
此服务的开通，给有出行困难和外地来我区办事的群众带来便利。
“现在房屋交易量大，大厅办理房屋过户的群众比较多，每天大概有三十多件。有一些是老人和外地过来的群众，他们办业务的时候可以选择邮寄送达，就不用来回跑趟了。”不动产登记业务窗口工作人员关秀云说。
“我是来办理不动产业务的，家在外地比较远，我感觉独山子的政策和服务挺好的，交完资料后不用再大老远跑过来拿证，很方便。”外地市民汪海峰说。
据了解，政务服务中心建立“网上办、快递送、不见面”服务体系，实现了“审批事项网上办，审批结果安全到，群众办事‘零跑腿’”。
审批结果、办结证照都可以通过邮寄方式送到申请人手中，申请材料也可以邮寄给办事大厅窗口，实现了“审批事项线上线下申报，审批结果邮寄送达”，减少了群众办事跑趟次数，让更多政务服务事项实现“最多跑一次”甚至“零跑趟”。
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