“看，这是社区关心残障人，专门为我安装的扶手，以后我上卫生间就更安全、方便了。感谢社区，有了这个扶手，真是解决了我生活中的一大难题。”11月10日，记者随第十八社区居委会两名工作人员入户走访时，福景小区居民王永兴激动地对记者说。
为进一步完善残障人救助体系，提高社区残障人的生活质量，入冬前，第十八社区通过入户走访，收集民意，了解到所辖居民王永兴和韩文学两位居民居家生活有障碍的诉求。社区居委会收到申请后，立即组织协调，仅用了三天时间就派工作人员为他们免费安装上了一个马桶防滑扶手和一个楼梯防滑扶手。
韩文学看到装好的楼梯防滑扶手特别高兴，他对现场工作人员说：“有了这个扶手，以后我去地下室拿东西再也不用求人了，也不害怕摔倒了，感谢社区居委会提供的方便。”
走访当日，第十八社区居委会副主任艾拉努尔·亥瓦和工作人员王映霏特为居民韩文学送去了社区帮他办的残疾人证，告诉他有困难找社区。
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