12月20日，忙碌了一个上午，物业保洁人员走进警务站休息区，他们自己找座位、倒开水，像回到自己家一样。至信物业保洁员郭金峰说：“我们在外面扫雪打扫卫生，冷了可以进屋暖和暖和，有热水还有微波炉，可以在这里吃上热饭。警务站为我们保洁人员提供的服务特别周到。”
近年来，独山子区公安分局坚持“以人民为中心”的理念，紧紧围绕群众的新期盼、新需求倾力打造爱民、亲民、便民、利民的一站式服务，使警务站成为群众的歇脚点、暖心站和平安屋，打通服务群众的“最后一公里”。
12月1日，区公安分局推出首批7个便民警务站+服务示范点，分别是区政府警务站、七小警务站、市民广场中心警务站、老红绿灯警务站、十一区警务站、五幼警务站、东方花园北门警务站，每个警务站根据所处的位置和周边环境特点开展有针对性的便民服务。
刚刚在市民广场中心警务站交完天然气费的吴先生说：“警务站有自助交费机特别方便，再也不用担心晚上没有气了。”
市民广场、老红绿灯两个警务站倾力打造一站式服务窗口，让群众在“家门口”就可以办理各项公安业务。可办理的交管业务有驾驶证和行驶证补办、车辆年审等基础业务;户籍业务有补办身份证、收集户籍材料、出生证明、咨询户籍等业务，让广大群众真正体会到警务站带来的便利。
市民广场中心警务站站长荆云涛说：“希望用我们优质的服务提升居民的幸福感、安全感和满意度。”
17日下午6点，第五幼儿园门口接孩子的家长逐渐多了起来，天气寒冷，家长们站在门口瑟瑟发抖，警务站站长袁合申见此情景，便让一些年龄大、抱孩子的家长进警务站避寒，并给他们递上一杯热水。民警们还利用等待时间，对家长们进行了反诈骗宣传。
袁合申说：“我们的警务站紧邻第五幼儿园，周边有学校，我们以爱心护校为主，服务孩子们和家长。”记者在警务站看到，面积不大的警务站被装饰得格外温馨，有家长等待的休息区，还有为孩子们准备的写字桌，桌上还摆了一些儿童书籍。袁合申说：“警务站还有卫生间，如果需要，可以进来方便。”
从针线盒、便民药品到拖车绳、轮椅，再到微波炉和热水供应，各警务站为群众提供了32项便民措施。
“便民警务站+服务”模式启动以来，一系列便民举措让独山子各界群众的安全感、获得感、幸福感进一步提升。短短半个多月时间，区公安分局共计为辖区群众服务874次，收到感谢信98封，锦旗57面。
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