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春假系列观察③丨研学游如何“提质”更暖心

时间:2026-04-09 22:40:11  来源:石榴云  作者:石榴云

  石榴云/新疆日报记者 张冬梅

  对乌鲁木齐市部分中小学生而言,刚刚结束的这个春假,研学游成了他们的热门选择,也由此释放出强劲的文旅消费活力。

  与往年不同,旅行社不再推出“千篇一律”的线路,也不再搞“粗放式”推广。他们主动试探市场需求,从产品设计、行程安排到服务体验进行全面升级,推动研学市场从“数量竞争”向“质量竞争”稳步转型。

  4月2日,乌鲁木齐市第137小学教育集团宁波街校区(新疆实验小学分校)学生在自治区博物馆研学。许严艺摄

  产品迭代 提升研学品质

  4月2日,乌鲁木齐市第137小学教育集团宁波街校区(新疆实验小学分校)近800名学子,参与“知行探丝路·博物润童心”主题研学,孩子们在自治区博物馆探秘文物、体验馕文化,还沉浸式观看戏剧《千年之约》。

  今年春假,新疆各旅行社精准对接需求,多维度优化产品供给。中青旅新疆文化旅游发展有限责任公司推出20多条研学线路,覆盖自治区博物馆、吐鲁番、马兰军博园等核心点位。“线路重点强化互动体验和手工实践,让学生在实践中收获知识与成长。”中青旅新疆文化旅游发展有限责任公司研学中心负责人夏方芳说。

  针对不同家庭消费能力,该旅行社推出两条线路。基础版性价比高,适合普通家庭;升级版满足高品质研学需求。这个春假,中青旅新疆文化旅游发展有限责任公司接待研学游客2000余人次,报名量明显增长。

  考虑到春假期间有的家长请假不便,线路分为市区短途和疆内长线。短途以“朝发夕归”的半日或一日行程为主,长线聚焦深度研学,满足不同出行需求。

  乌鲁木齐市第七十八中学学子开启两日分段研学,第一日在南山制作中药香囊、植物标本;第二日在吐鲁番探访火焰山、坎儿井,真切体会古人改造自然的智慧。“孩子既能动手体验,又能学到知识,价格也能接受。”家长王玉玲说。此次研学活动结束后,不少家长在朋友圈分享了孩子的研学日记和手工作品。

  新疆疆美如画文化旅游发展有限责任公司另辟蹊径,主推红色研学与环东天山系列产品,覆盖5—18岁全年龄段。该公司优化产品结构,面向学校集体推出普惠性线路,兼顾大众接受度;面向家庭提供定制化深度体验。

  “当前,针对不同群体的研学产品,专业度和丰富度还有较大提升空间。”新疆研学旅游促进会秘书长陈运良说,旅行社的产品迭代,贴合“教育回归本真、假期回归放松”的理念,平衡了教育与休闲需求。

  4月2日,乌鲁木齐市第七十八中学学生在南山开展研学。甄新颖摄

  政策引导 推动深度融合

  旅行社产品能顺利升级,既靠自身努力,更离不开政策精准引导。今年春假前,乌鲁木齐市文化广播电视和旅游局(市文物局)提前谋划,推出272条精品研学线路、28项特色主题活动,涵盖红色传承、生态科普、非遗体验等多个领域。

  同时,开通吐鲁番、库尔勒等周边研学营,以及北京、上海、青岛等国内长线营队,丰富研学产品供给,激活了春日文旅市场。

  这些研学线路形成“一日营、多日长线、疆内外联动”的完整体系,能精准匹配不同群体需求,其中本地周边游占比超60%,28项活动中亲子类占比达70%。

  针对以往研学市场信息散、供需乱、不透明的问题,乌鲁木齐市同步上线青少年研学活动官方发布平台,“平台把研学资源一站式归集、线路集中展示、信息实时更新,让家长选得明白、报得安心。”新疆疆美如画文化旅游发展有限责任公司总经理赵蓓培说。

  乌鲁木齐市文化广播电视和旅游局(市文物局)副局长王娟介绍,乌鲁木齐市高度重视研学产品品质提升,积极引导旅行社优化产品设计、细化服务供给,并从多方面给予支持。

  一方面,依据相关标准,明确研学课程、安全保障、服务流程等要求,推动研学与旅游深度融合。另一方面,开放各类公共研学资源,降低旅行社合作门槛,助力产品升级。同时,鼓励旅行社推出普惠性线路和优惠套餐,官方同步宣传推广,扩大惠民覆盖面。

  “政策红利持续释放,推动研学市场升温升级。”王娟说,乌鲁木齐市坚持教育为本、安全为先、亲民惠民、体验至上,引导旅行社合理定价、科学设计行程,既守住研学教育核心,又预留充足亲子陪伴时间,做到普惠需求有保障、个性需求可满足,让家长和孩子都能有好的体验。

  4月3日,乌鲁木齐市第一中学高新校区学生在吐鲁番研学。陈文嫱摄

  趁势补短 深耕方能致远

  从去年雪假到今年春假,乌鲁木齐研学市场热度居高不下,“错峰消费”释放的红利发挥了关键推动作用。

  今年春假期间,乌鲁木齐严格遵循“错峰有序、安全优先”原则,推行分区域错峰放假模式,为研学市场的有序开展创造了有利条件。陈运良说,这种错峰安排,有效分散了研学出行高峰,缓解了往年集中出行时导师短缺、物资紧张的问题,提升了研学行程的体验感。

  “这次分区域错峰放假,充分释放了假期红利,有效激活了研学消费市场,真正实现了教育、文旅、家庭三方共赢。”王娟表示。春假期间,研学市场持续升温,行业复苏势头强劲,短途研学备受青睐,出行秩序井然,服务品质稳步提升,家长与孩子的参与热情、消费意愿均明显增强。

  与去年雪假相比,今年春假研学市场有了显著进步:研学主题更加多样,不再局限于冰雪主题;产品供给更为精细,能够兼顾不同家庭的个性化需求;参与群体进一步扩大,不再仅局限于学生,不少家庭选择全家共同参与;线上线下融合更加紧密,官方平台积极发挥引流作用,有效带动文旅市场逐步回暖。

  当前,研学市场也存在一些不足,部分研学产品同质化,课程专业性不足,服务水平有待进一步提升,行业规范仍需持续完善。

  王娟表示,下一步将重点推动研学行业规范化、高质量发展,结合本次春假的实践经验,主要从四个方面发力:完善行业标准体系,加强课程研发与研学人才培训,加大行业监管力度,坚决杜绝“只玩不学”的形式化研学;建立长效供给机制,保障优质研学线路全年常态化供给;精准对接家庭需求,及时优化调整产品价格、安全保障等相关服务;加强政府、学校、企业、社会多方联动,确保各项政策与研学产品贴合实际需求,让家长和孩子出行更安心、更放心。

  责任编辑:魏燕慧

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