12月20日，张先生到客运站购买第二天去乌鲁木齐的车票，售票员告诉他可以免费上门接他。张先生高兴地说：“太好了！我的行李比较多，又带着孩子，正在发愁早上不好打车，怎么去客运站呢。”
奎屯到乌鲁木齐往来的火车不断提速，车次增加，这给独山子的汽车运输业带来很大冲击。想要有出路，就要不断提升服务。12月1日，独山子客运站针对旅客的需求，对8：00、9：30乘坐班车前往乌鲁木齐的旅客开通了上门接送服务。购票时，旅客只要留下电话，客运站就能上门服务。
据了解，独山子客运站目前每天发往乌鲁木齐明园客运站的班车发车时间为8：00、9：30、11：00、12：30、14：00，从乌鲁木齐明园客运站返回的时间为16：30、19：00，从乌鲁木齐新客站返回的时间为17：00、19：30。
从客运站到乌鲁木齐地窝堡机场的时间为8：00、9：30、11：00、12：30、14：00，机场返回的时间为13：30至19：30。
另外，独山子客运站每天还有7趟车免费接送前往克拉玛依机场的旅客。
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