3月2日上午，市民牟先生和女儿带着一面锦旗前往第十七社区居委会。他们要由衷地感谢“访惠聚”工作队的同志——经过半年的努力追讨，他终于将20万元的购房款从售房人手里要回来了。
见到工作队队长王炜，牟先生激动地说：“多亏了你们啊！非常感谢！不然，我真不敢想，这么多钱，可是我多年的积蓄呀，谢谢！”
事情是这样的。
2018年4月，牟先生在某信息平台上看到新区一小区一套房子的售房信息。当时，他家正商量准备给孩子买房，知道孩子喜欢新区，于是牟先生联系了售房人。经过沟通，双方很快达成协议，售房人答应先收20万元的预付款，准备一个月后进行过户。
一个月很快过去，就在牟先生和家人沉浸在喜悦的憧憬中时，没想到售房人找不到了，手机关机，家里没人。牟先生顿时一头冷汗，脊背发凉，心想该不会被骗了吧？经多方打听，他找到了售房人的亲属，后来售房人告诉牟先生此房因手续不全，暂时过不了户。“那我不买了，你把钱退给我吧。”牟先生对售房人说。
“20万元已经挪作他用了，我现在拿不出这么多钱来，宽限几天，我一定还。”售房人说。
没办法，牟先生只好答应了。但是过了三个多月，售房人始终说没钱，连1000元钱都拿不出来。再后来，他与售房人失去了联系。
那段时间，牟先生心里真是难受，寝食难安。
2018年7月，牟先生了解到第十七社区工作队的工作人员大多是过去在区检察院工作的同志，有着丰富的办案经验。抱着试试看的态度，他向工作队求助。
工作队了解了牟先生的情况后，立即召集社区工作人员和社区民警讨论，形成了追款方案，同时成立了追款小组。在相关部门的协助下，工作队找到了售房人。售房人在山上开了个度假山庄，他对工作队队员说等挣上钱了，一定还。
年底了，售房人依然不还钱。
工作队判断售房人是故意拖欠，于是派了两名工作人员全程跟踪，按照法律规则催款，几经周折，终于把房款要了回来。钱到账后，在社区民警和工作队同志的见证下，银行第一时间将20万元打到了牟先生的银行卡上。
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