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他用真心温暖居民

时间:2019-02-18 19:43:01  来源:独山子在线  作者:记者 同毓梅 通讯员 张菲云

  谢有帆,第三社区“访惠聚”工作队副队长。从2017年至今,他用自己的真心为辖区居民排忧解难上千次,成了家喻户晓的“物业达人”。

  到社区之前,谢有帆是区住建局的员工,有多年的基建和处理物业问题的经验。2017年进驻社区工作后,他发现老区居民家里的水、电、暖问题较多。为了帮助居民,他自掏腰包,买了管钳、线钳、起子。两年间,这些工具跟随着他为民排忧解难。

  去年12月的一天早上,谢有帆喊同事小宋:“快走!我们去42栋,朱阿姨刚才来电话说她家下水道堵了,咱们赶紧处理一下,不然两位老人中午饭会成问题的。”

  很快,谢有帆和小宋赶到现场。经过察看,发现朱阿姨家的厨房下水道堵塞严重,沿线一直堵到了42栋1号家厨房顶部弯头处。于是他们立即联系了42栋1号的居民,让其回家开门。经过对弯头部分的拆除及管道内杂物的清理,堵塞问题得到彻底解决。

  从朱阿姨家出来,谢有帆碰到42栋的张女士。

  张女士见到谢有帆高兴地说:“谢师傅,太好了,正巧碰上了,我还准备去找你呢。我家厨房灯坏了,你能去帮我看看吗?”谢有帆经过检查,发现是厨房的吸顶灯整流器坏了,他立即买了配件帮着换好了。

  一次,家住顶楼的居民陈先生反映,他的房子逢雨必漏,“外面下大雨,里面下小雨”。

  谢有帆上门查看,还走访了该栋楼的所有住户。他将问题整理上报相关部门,建议给三区37栋及有类似问题的10栋楼房重新做防水。

  在谢有帆和社区工作队的积极努力下,2018年,城建开发公司为10栋居民楼重新做了屋面防水。与此同时,社区里的16栋居民楼还做了外墙保温,1栋至10栋居民楼前的土路也得到了硬化铺装,安装了5组健身器材。

  在施工过程中,谢有帆一边当“监工”,一边提醒居民注意安全,征求居民对施工的建议,确保工程进度和质量。

  去年的一天,谢有帆在辖区走访时,注意到拄拐杖外出的何先生。上前几句闲聊后,谢有帆发现何先生每次出门如果没有人帮助很难。

  第二天,谢有帆找来水泥、沙子,在单元门的一侧铺了个缓坡。为了方便何先生下坡,他又用钢管做了扶手,为何先生安全出行提供了方便。

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