7月3日11时，家住晶都花园的索济德老人家里，两个身穿警服的小伙子熟练地拆卸着老人用的氧气瓶：倾斜氧气瓶、拧螺丝帽、抬下楼、装进车……索大娘看着小伙子忙碌着，忙给他们切瓜、送水。
这已经是南京路便民警务站警务人员第七次帮助老人更换氧气瓶。
索济德老人已80岁，患有严重的慢性阻塞性肺病，需要长期在家使用氧气瓶治疗。由于儿女不在身边，老人维持基本治疗面临着很大困难。
今年2月份，在疫情防控的重要阶段，老人因氧气瓶断供，病情一度十分危险。情急之下，老人拨打了110电话。南京路便民警务站的巡防队员冒着零下二十多度的严寒穿梭于医院、老人家之间，将救命的氧气瓶帮老人更换好，解了老人一家的燃眉之急。
从此，每逢老人需要更换氧气瓶时，警务站的小伙子总是会及时出现在老人家中。
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