12月15日，在第十二社区3个小区的居民工作群里，工作队队员、社区工作人员群发《60岁以上老人接种流感疫苗的通知》。
看到通知，第十二社区靓园4栋居民吾普尔江感动地说：“党和政府多么关心我们老百姓身心健康呀，不仅定期体检，还为我们接种疫苗，太好了，我们老人最怕感冒。”
不一会儿，工作队队员靳贤伟和社区工作人员地菲拉来到靓园居民区，根据60岁以上老人名单，挨家挨户走访，宣传“高龄补贴领取，接种流感疫苗”惠民政策。
“天冷，年老居民出行不便，我们过来看看，并用通俗语言把党的惠民政策给居民讲明白。”靳贤伟说。
惠民政策讲到位 好事办到底
今年，社区居民见到工作队队员和社区人员次数多了起来。疫情防控居家期间，工作队队员吃住在社区，60多天时间，为居民服务到家，买菜、倒垃圾、买水、买电、买药、测体温，发放疫情防控知识宣传单、惠民政策宣传单6000余份，悬挂疫情防控横幅22条，贴标语海报60余张，受众5700余人，确保了疫情防控、惠民政策宣传工作无盲区。
“党的惠民政策说不完，我们的生活比蜜还甜。社会安定，邻里团结，小区环境优美，老、病、弱的居民都得到了照顾。我为他们点赞！”在昆园文化融情广场锻炼身体的82岁的李玉珍说。
第十二社区工作队队长石宝民说：“独山子石化公司把我们派到基层为居民服务，我们必须把党的好政策宣传到位，事事抓落实、好事办到底，为居民排忧解难。”
工作队建立三位一体差异化服务工作，按照“围绕服务抓党建，抓好党建促服务”的原则，认真做好低保、慈善助学、大病救助、小额担保、老龄、计划生育等各项服务工作。
据统计，工作队和社区为辖区142人申请了老年人特殊生活补贴，为符合条件的60岁以上老人办理老年优待证66个。为居民解决困难诉求、办实事好事86次，调解矛盾纠纷15起，节假日慰问困难家庭62户。主动帮助5家私企办理了低息贷款，说服租房营业的47家房东减少房租。
让石油精神在社区落地生根
工作队用实际行动让石油精神在社区落地生根，始终加强工作纪律和生活纪律，保证全天候全时段队员在岗在位。
工作队完善制度，明确责任、具体任务。3个小区96栋共计2582户居民全部分配给每一位工作人员，做到全覆盖。工作队成员内强素质、外塑形象，努力成为各项工作的行家里手，为居民排忧解难。
“三供一业”问题是民生问题。工作队发挥自身优势，重视居民提出的合理化建议，及时解决居民家里暖气不热、下水堵漏，天然气、电气线路老旧等问题，协调处理“三供一业”改造遗留问题5件。此外，修建了运动场、文化融情广场，修缮健身器材，在小区铺设便道。为了让老人和残疾人出行方便，在陡峭楼梯、坡道以及高差较大场地安装不锈钢防滑跌扶手8个、防护围栏1处，更换楼道灯11盏，维修加固石桌石凳12个。
居民齐庆山说：“工作队把‘苦干实干’‘三老四严’的石油精神带到社区，为社区工作增添力量，我非常满意工作队和社区工作人员为居民提供的服务。”
党建引领 构建和谐社区
工作队与社区坚持“三会一课”制度，注重日常政治理论、业务知识学习，积极引导党员通过学习把握正确的政治方向，使全体党员、干部牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，共开展集中学习40余场（次），在社区营造团结互助和谐的民族团结氛围。
石宝民说，我们全力抓好“传帮带”工作，培养后备干部8名，做到工作到位不越位、工作到位不缺位。
随着城市建设新变化、新需求，工作队和社区结合实际，化整为块，按楼栋、单元，创建“联聚西宁”示范点。以小联户撬动社区大治理，打造联户长文化，引导联户长发挥直接联系群众、团结凝聚群众的作用，激活了基层党组织的“神经末梢”。拓宽党建引领基层治理的有效路径，构筑起城市基层党建“联聚西宁”新模式。小广场变为小课堂，组织宣讲47人（次），受众3570人（次）。炎热的夏天花草树木缺水，工作队积极发动居民，用洗菜水、洗米水为门前的花草树木浇水。在民族团结融情林里，组织“民族团结一家亲”结对浇水活动，参加活动人员达1100余人。
工作队的工作经验得到西宁路街道以及上级部门的充分肯定，也得到了居民的赞扬，收到感谢信6篇、锦旗两面。
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