近日，晟通热力公司水暖维护班接到公司生产调度电话，9号站供暖补水量持续增加，造成供暖系统不稳，须紧急安排人员进行供暖查漏。
晟通热力公司水暖维护班组织人员对9号站供暖区域进行查漏。查漏人员需要一个阀井一个阀井地查看，一段管线一段管线地测漏。4个小时后，查漏人员终于确定了漏点的具体户号。仪表数据显示，14个小时内，此用户暖气水损失水量合计为43.4立方米。经查，此用户从未因暖气问题拨打过报修电话，最终确定该户放水。
一家放水，排查所需要耗费的人力、物力以及热损失，不是几十几百，而是上千甚至上万。
一直以来，晟通热力公司为保证居民住宅的温度适宜，随时调节供暖温度，然而小区暖气问题仍较突出，尤其是换热站的补水量非常大，每天补水量过百吨。
暖气水不是普通的自来水，而是经过处理的软化水。为防止管道、阀门腐蚀锈化，保证供回水循环畅通，防止出现大量失水事故，热力公司会在水中加入一定量的臭味剂、阻垢剂等，人长期接触暖气水不利于健康。在放水期间，大量空气进入暖气管线内，会造成暖气管线内壁腐蚀，大大缩短管线使用寿命。另一方面，时不时拧动阀门，会造成阀门自身或接口处松动，时间一长，很容易漏水，给家庭造成不必要的损失。
暖气放水并不能从根本上解决供暖问题，因为排放水时，暖气水并未在家中的供暖设施（汽包或盘管）中循环，而是进行外循环，所以是无效的。
供暖需要稳定、平衡的水循环系统。如果居民私自给暖气放水，会造成二次管网热水流失量过大，压力降低，会破坏整个供暖循环系统。为了保证正常循环，换热站只能向二次管网内加凉水，以保证系统的正常运行。在热水内加入凉水，系统内的水温会相应降低，而凉水加热升温又需要一定的过程，影响整个热循环的效率。失水对供热系统和设备会造成较大的伤害，严重时会造成区域性停暖事故。
市民遇到室内温度不理想或其他供暖问题时，应及时与晟通热力公司联系沟通，让专业人员通过专业的方式解决，千万不要私放暖气热水、加装抽水泵或者私改供热设施，因为你打开阀门放走的不只是暖气水，而是更多住户家里的温度。
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