3月9日，晟通热力公司水暖维护车间的维修人员又来到十区黄本礼老人家里，帮老人更换了餐厅里的灯泡，随后进入老人的卧室，检查前期安装的“健身器材”是否牢固。
近一年，晟通热力公司水暖维护车间在做入户维修工作的同时，主动帮助群众，受益居民达到58户，黄本礼老人就是其中一位。
2020年12月的一个晚上，晟通热力公司水暖维护车间工作人员接到黄本礼老人的报修电话，维修人员立即赶到现场，发现他家的暖气水从管线的活接头处不断地冒出，家中地板上全是水……维修人员检查漏点后立即处理，安装、紧固、送暖、排气，再查确认无漏后，两位维修人员又拿起扫帚、簸箕和拖把清理积水。
忙碌中，卧室里传来一位老人的声音：“谢谢你们了。”
原来，黄本礼老人80多岁，因身体原因，走动不方便，经常摔倒，而同龄的老伴要将其扶起非常困难。
得知情况后，维修人员与车间领导进行了商量讨论，在确定安全的前提下，在小卧室的门框和厕所的门框处安装了把手，在床上为老人制作一个简易安全的“健身器材”，既可作为老人起身的助力，也满足了老人的健身需求。
“近几年，我们利用入户维修的机会，一直开展着爱心帮扶活动。今后我们将继续发扬雷锋精神，帮助更多需要帮助的人。”晟通热力公司水暖维护车间生产副主任武勇说。
据了解，晟通热力公司主要负责独山子城区市政、企业和居民的供暖、供水及管网日常维护工作。仅2020年，共接听报修电话14340个，其中，供暖维修2031项，供水维修4744项，用电维修566项，井盖维修175项，咨询工作6824项，共计收到锦旗5面、表扬信10封。
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