5月28日21时18分，区消防救援大队接到第一社区的求助电话，称由于一水源水位下降，第一居民区大面积停水，严重影响群众生活。消防救援大队立即出动一辆消防车前去送水。
送水前，消防救援大队安排专人对消防车水箱、水枪等供水器材进行了全面洗消。
消防车进入小区时，社区工作人员和居民已经提着水桶排队等候。消防员一边为居民接水，一边维持现场秩序。
随后，消防救援大队多批次送水，缓解了居民用水问题。
