7月4日,区政务服务中心“办不成事”反映窗口挂牌,专门解决老百姓办事难、来回跑的问题。
“办不成事”反映窗口设在区市民服务中心三楼,服务范围主要是协调解决群众及市场主体因非个人原因造成的未成功受理、审批或多次来大厅未能解决的问题。
政务服务中心副主任王丹说:“设立‘办不成事’反映窗口是为了更好地为群众服务,站在群众的角度,及时发现我们工作中存在的一些堵点、难点,并组织相关部门进行优化整改。”