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抓住机遇 从服务员 到本地首名持证导游

时间:2023-02-01 15:26:39  来源:独山子石化报  作者:青青

  抓住机遇 从服务员

  到本地首名持证导游

  ●文、图 / 青青 漫画 / 刘明子

  2000年,接待处要成立旅行社,即现在的天联旅行社,需要招聘导游,招聘条件之一需要年龄在30岁以下,我赶在年龄分界线之前报名了。最终通过面试,获得参加全国导游证考试的机会,在乌鲁木齐八一中学集中培训一个月。那年的考试通过率约是百分之十,我拿出了比高考还要努力的劲头学习。  我知道要想改变命运只有靠自己,那年我儿子才一岁多,婆婆专门过来给我带孩子,让我安心考试。  有一天,牙牙学语的儿子给我打电话,刚聊了几句话,孩子突然说:“妈妈我不想说了,我想哭。”我的眼泪夺眶而出,他是想妈妈了,只是不会表达。第二天,我就坐火车回了家,婆婆劝导我:“你就安心学习吧,不要来回跑浪费时间。”现在回想起来,我打心眼里感激婆婆。回到乌鲁木齐我就专心学习,顺利通过当年全国导游证资格考试。  我顺理成章地进了旅行社,从服务员变成了导游,这也是我职业生涯的一次转折。

  2001年,由于天联旅行社业务量非常大,我在当年创下了连续74天带团不下团的最高纪录。那一年,虽然工作很累很辛苦,但是我用自己所学的知识给游客们带来了快乐,我觉得这也是个人价值的一种体现。  在我的导游职业生涯中,印象最深刻的一次是在西安,地接司机把我们送往火车站时,在路上突然悄悄告诉我:“姐,咱们这批人回去的火车票没买上,你给大家讲一下,到了车站先买站票上火车,上车后再想办法补票。”当时我的脑袋“嗡”得一下大了,要知道,这可是那年的“五一”黄金周,一票难求。最终还是凭借着自己的能力,把这么棘手的问题给解决了。现在回想起来,还是蛮佩服当时的自己。

  导游职业生涯也有让我尴尬并好笑的经历。有一次我带夏令营团队,地接社的导游有购物任务,每天要带孩子们进一个购物店,有的孩子就乱花钱给家里买东西,我在上车前反复叮嘱孩子们不要乱买东西。上车后,我还背对着地接导游,用唇语暗示孩子们不要买东西。结果就有天真的孩子立马把我“卖”了:“老师你说啥?不要买东西?对吗?”当时我真是满脸的尴尬。

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