大家好，我是陈静。2018年12月，我通过车间竞聘成为热电厂燃料化学部运行三值班的班长。我也是电厂2010年成立联合车间以来唯一的一名女值班长。 都说当班长难，当个女班长更是难上加难。我永远忘不了2019年1月1日新年第一天，那是我走马上任的日子。在去单位的路上，望着倒班车外漫天飘洒的雪花，我的内心紧张又忐忑。“他们能接受我吗？我能干好吗？”果然，没过几天，我听到了各种议论。有不相信的：“她绝对干不了三个月。”有不会劝人的：“没事，你是女的，就算干得不好也能理解。”还有看热闹的：“她肯定会被气哭的。”果然不幸言中，刚当班长那段日子我没少哭鼻子。 可是哭不能解决问题，要么不干，干就干好。我拿出第一招：攻心计。我自己掏钱，隔三岔五组织大家吃饭搞团建。酒倒上，茶满上，烤串撸上，大家畅所欲言，我在轻松愉快的氛围中了解了每个人的脾气性格，也让他们了解了我这个新任班长的雄心壮志：年底——拿下公司级明星班组。本以为大家饭也吃了，酒也喝了，目标也定了，应该一切OK了，可是事情远没有这么简单。2019年2月除夕前一天，我们上白班，大家都计划着下班后聚餐庆祝新年。快到中午，车间安排了一项临时性工作，我让年轻的班员小张去做。但我发现她毫无反应，于是我又重复了指令。谁知她竟然头也不回、非常不友好地说：“我还有别的事情，这个我干不了，你爱找谁找谁。”说着转身就离开了。 这时操作室里一下安静了，除了班里的人，还有外围单位来办事的，他们看看小张远去的背影，再看看我的表情。那时我从头到脚都尴尬极了。我怒火中烧，大喊：“你要走，那你就别上班了！”事后，我和小张都冷静了下来，通过了解，我发现她的情绪背后暴露出日常班组的管理问题，工作分配不均、标准不清。于是我针对班上每个人的特点，科学分工，让大家人人有事干，人人都担责，不能忙的忙死、闲的闲死，能干的啥都是他干，不能干的永远不能干。我对各项工作明确了时间节点、工作标准。那些日常固定要干的工作，把它分季节、分月度、分班次、分专业简明扼要罗列清楚，做成《班组工作备忘录》，贴到每位主操记录本的首页，这样上班前先看记录本，每项工作一目了然，既高效又不会遗漏。对于上级安排的临时性工作，我根据每个人的当天工作量，合理安排，而不是集中在某一两个人身上。 这些举措很快收到了良好的效果，推诿工作的慢慢少了，《班组工作备忘录》也在车间各班组推广，可是随后更深层次的问题出来了。 一次到了月底发奖金的时候，我在操作室里听到有一个班员在说风凉话，他说“同样都是外操，为什么在别的班就拿得多”。我听了当时有点生气，有啥你不能找我直接说，私下里嘟囔是咋回事。但我忍住了，走过去，很耐心地从车间奖金平台调出他一个月的奖罚记录，并详细解释他拿的每一分钱是怎么来的。他听完明白了，心里的疙瘩也解开了。经过这事，我在思考，应该感谢这个员工，因为他至少说出了心里的想法，可能还有一些人对奖金分配不满但不说，藏在心里，矛盾越积越多，更大的暴发迟早会来。另外，这月月发奖金，我不可能月月找人解释，那不累死个人？ 奖金是人人关注的焦点，这事花点功夫值得。我通过培训让全员了解奖金的组成，啥样会奖，啥样会罚，都说明白。随后，我把奖惩公开及时化，比如每天我看到有人做得好、有人做得不好，我当场验证，当面沟通，及时将奖罚情况发到群里公开。上级对我们的考核，我及时与车间技术干部对接，是我们的我们承担，有偏差的及时沟通，做到事事闭环。另外，我们还举一反三，看看别的班的考核情况，好的方面我们学习，错误的地方就避免在我们班发生。最后一个大招就是，我把每月每个人奖金考核情况做成文档清单打印出来公示，有意见提，没意见签字。 奖金分配是牛鼻子，重在公平公正。有了公平公正，人心齐了，气顺了，我们班在各方面呈现出前所未有的精神状态。有活儿大家抢着干，急难险重合作着干，班员之间关系更和谐了，班组更团结了。 去年一次上白班，我们班一名员工因清灰操作时人孔未上紧，造成脱硫岛大量跑灰。当时已经快下班了，我给大家说：“大家可以自愿留下帮忙清理。”说完，我戴好防尘口罩，拿上铁锹与编织袋赶往现场。没一会儿，班里的男同志全部拿着工具上来了，50多岁的老师傅更是冲在了前面。当时那个场景我至今记忆深刻，汗珠上沾着高温脱硫灰，大家的脸上、身上都白白的，只露出两只眼睛。干了将近三个小时，夜幕降临，我清点编织袋，三四吨的灰装满了20个编织袋。大家很累，却都没有一丝抱怨，这时我感受到了团队的力量，还有当班长的幸福。 三年了，我从一个爱哭的小姑娘，成长为连续两年公司十佳班组的班长。如果要我用一句话来总结我三年来当班长的体会，那就是：公平公正是破解一切难题的法宝。
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