|
石榴云/新疆日报 记者 李嘉妮 实习记者 刘旦 “张大妈，老年食堂的饭菜还合胃口吗？”“天气热了，带孩子在广场玩要注意安全啊……”在昌吉市香槟社区，总能看到杨雪热情地与居民拉家常的身影。昌吉市绿洲路街道香槟社区53岁的党委副书记、居委会主任笑称自己有点“话痨”：“多和居民聊聊，才能知道我们的工作哪里做得好，哪里还需要改进。” 今年是杨雪在社区工作的第19个年头。19年来，她早已把社区当成了自己的家，把居民当成了亲人。 
杨雪（右）入户走访和居民合影。本人供图 杨雪的脑子里装着整个社区的“数据库”。“随便说一户，我都能说出这家的情况。”对于特殊困难家庭，她更是格外上心，总是想方设法为他们排忧解难。 今年2月，沿街商户地下室暖气管道破裂，维修陷入僵局。杨雪二话不说钻进冰冷的地下室排查故障，又辗转联系7家房东协商维修。当商户不愿分摊费用时，她耐心解释、反复沟通，最终圆满解决问题。“虽然有时会受委屈，但看到问题解决后大家的笑脸，一切都值得。”杨雪说。 在石榴苑小区，13间危旧库房曾是居民的“心头大患”。这些建于上世纪80年代的库房摇摇欲坠，却堆满杂物，存在严重安全隐患。杨雪多方走访，终于找到3间库房的主人，又联系到另外10间的所属单位。在她的努力下，库房顺利拆除，原址将改建为停车场，既消除隐患，又解决停车难题。 深夜接听求助电话、清晨筹备活动、烈日下巡查工地、暴雨中走访住户……19年来，杨雪始终奔波在服务群众的第一线。“有人说社区工作都是‘鸡毛蒜皮’，但正是把这些琐事办到群众心坎上，才能当好居民的‘贴心人’。”杨雪说，“让社区成为大家最安心、最温暖的港湾，这就是我最大的心愿。” 如今在香槟社区，“有事找杨主任”已成为居民们的习惯。这份信任，正是对杨雪19年倾情奉献的最好回报。
责任编辑：薛路
|
