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石榴云/新疆日报讯（记者 陈蔷薇报道）记者从国网新疆电力有限公司获悉：新春将至，为确保春节期间电网安全稳定运行，国网新疆电力有限公司自2月10日起全面启动春节保电专项工作，假期期间全疆87个供电服务网点正常营业，全力保障春节假期期间电网安全稳定运行。 今年春节假期长达9天，群众用电、企业保产、文旅复苏都对电力供应和服务保障提出更高要求。国网新疆电力有限公司提前部署，组织技术力量对营销、用电采集等客户服务核心业务系统开展全面排查，节前完成多轮风险隐患排查整治。 
2月10日，国网乌鲁木齐供电公司工作人员向客户介绍春节期间营业厅营业时间。阮露摄 节日期间，国网新疆电力有限公司相关专业团队严格执行7×24小时值班值守与每日巡检制度，对居民小区、商超、交通枢纽、医疗机构、供暖供水等重点民生用户，节日连续生产企业实行用电信息动态监测，实现异常情况早发现、早研判、早处置；对电费充值、业务办理等高峰需求，确保各类用电工单及时流转、高效处置。 假期期间，全疆87个供电服务网点正常营业，灵活调整营业时间，切实保障线下服务优质规范、便捷高效。与此同时，用电客户还可以选择国网APP办理线上缴费、用电查询、故障报修等业务，实现足不出户即可享受“指尖办电”服务。 此外，该公司精准研判节日期间话务需求，计划投入183人次话务专员，通过动态弹性排班全力提升热线承接能力，24小时响应客户用电诉求。 随着春节假期自驾游、返乡客流增多，新能源汽车充电需求持续攀升。国网新疆电力有限公司提前对全疆695个充电站点、890根自建充电桩开展了拉网式排查，分级落实保障措施，备齐抢修设备和备件，同步对配套供电线路、变压器开展专项巡察，全力保障充电无忧。
责任编辑：严培瑜
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